岗位职责
全渠道客户运营
通过电话回访、抖音私信、微信视频等数字化工具维护客户池，激活沉睡客户并挖掘二次需求；
设计并执行抖音评论区互动策略，提升账号粉丝转化效率；
利用微信视频通话功能进行产品远程演示，针对高净值客户制定1v1专属服务方案。
内容驱动销售
协助策划抖音短视频选题，在视频评论区植入产品卖点话术，提升用户决策效率；
制作微信销售素材包（含产品对比图、FAQ动图等），优化线上沟通体验。
数据化销售闭环
建立客户分层标签体系，分析电话沟通录音、抖音互动热词、微信聊天记录，提炼高转化话术模板；
通过CRM系统追踪客户行为轨迹（如视频观看时长、私信回复速度），制定精准跟进策略。
全渠道客户运营
通过电话回访、抖音私信、微信视频等数字化工具维护客户池，激活沉睡客户并挖掘二次需求；
设计并执行抖音评论区互动策略，提升账号粉丝转化效率；
利用微信视频通话功能进行产品远程演示，针对高净值客户制定1v1专属服务方案。
内容驱动销售
协助策划抖音短视频选题，在视频评论区植入产品卖点话术，提升用户决策效率；
制作微信销售素材包（含产品对比图、FAQ动图等），优化线上沟通体验。
数据化销售闭环
建立客户分层标签体系，分析电话沟通录音、抖音互动热词、微信聊天记录，提炼高转化话术模板；
通过CRM系统追踪客户行为轨迹（如视频观看时长、私信回复速度），制定精准跟进策略。
公网安备 37072402371540号